Vacature: Medewerker Binnendienst & Support

Den Hartog is van oorsprong een energiebedrijf en ontwikkelt zich steeds verder richting duurzame mobiliteit en energieoplossingen. Met Den Hartog Zero-Emission ontwikkelt en realiseert laadinfrastructuur, energieopslag, PV-installaties en energiemanagementsystemen voor bedrijven, logistiek en openbare laadlocaties. In veel projecten treden wij op als hoofdaannemer en systeemintegrator. Wij werken samen met verschillende installateurs, softwarepartijen en leveranciers.

Om onze projecten en exploitatie strak te houden, zoeken wij een Medewerker Binnendienst & Support.

Waarom deze rol?

Wij doen zelf geen engineering. De techniek ligt bij onze installateurs en softwarepartijen. Wat onze projecten en laadlocaties draaiend en georganiseerd houdt, zijn de randzaken eromheen: storingen die snel worden ingeklokt, offertes die op tijd de deur uit gaan, onboarding in de juiste systemen en afstemming met gemeenten en netbeheerders.

Dat is precies de rol die wij willen versterken. Niet iemand die taken doorgeeft, maar iemand die ze oppakt en afmaakt.

Functie

Als medewerker binnendienst & support ben jij het vaste aanspreekpunt dat overzicht houdt. Je houdt lopende laadlocaties operationeel, pakt storingen op, maakt offertes en opleverdocumentatie en regelt de backoffice rond onboarding, tarieven en exploitatie.

Je zorgt dat dingen niet blijven liggen. Daarmee creëer je rust in de organisatie.

Werkzaamheden

Monitoring & storingen

• Remote statuscontroles van laadpunten en installaties
• Storingen inklokken bij leveranciers en bewaken tot ze zijn opgelost
• Terugkerende problemen signaleren en terugkoppelen

Communicatie & documenten

• Inkomende telefoontjes overdag aannemen en afhandelen
• Offertes opmaken
• Opleverdocumentatie opstellen en archiveren

Backoffice-ondersteuning

• Wijzigingen en onboarding in onze systemen
• Tariefwijzigingen doorvoeren en controleren
• Project- en assetgegevens actueel houden

Exploitatie

• Teams-overleggen met gemeenten en netbeheerders
• Netaansluitingen aanvragen en bewaken
• Inschrijvingen voor mini-concessies verzorgen

Waar je mee te maken krijgt

• Laadpleinen voor elektrische vrachtwagens
• Bedrijfslocaties met AC- en DC-laadinfra
• Energieopslag (batterijen)
• EMS en energiemanagement
• PV in combinatie met laden en opslag
• Openbare laadprojecten
• Exploitatie en beheer van laadinfrastructuur

Je werkt op het snijvlak van elektrotechniek, energie, software en mobiliteit. Niet als specialist, maar als de spil die het geheel georganiseerd houdt.

Wie zoeken wij?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook met meerdere dingen tegelijk
• Je pakt zelf op wat blijft liggen, zonder dat iemand erachteraan moet
• Affiniteit met techniek, energie of laadinfrastructuur. Je hoeft geen specialist te zijn, maar je moet begrijpen waar het over gaat
• Je bent communicatief en durft leveranciers, gemeenten en klanten aan te spreken op afspraken
• Je houdt systemen en administratie graag op orde

Wat bieden wij?

• Een centrale rol in een snel groeiende markt (elektrisch rijden & energie)
• Veel verantwoordelijkheid en korte lijnen
• Afwisselend werk over laden, batterijen, EMS, PV en exploitatie
• Een leuk en dynamisch team
• Marktconform salaris
• Ruimte om de binnendienst en de processen mede vorm te geven

Interesse?

Stuur je CV en een korte motivatie naar vacature@denhartogbv.com. Vragen over de functie? Neem gerust contact op met Tim den Hartog via 0184-661275.